Zapisi, ki jih izvajalci zdravstvenih storitev ustvarijo in posredujejo v Centralni register podatkov o pacientih (CRPP), so prek portala zVEM dostopni tudi pacientom. Celotna pacientova zdravstvena dokumentacija je v sistemu zVEM dostopna takoj, ko je v sistem oddana. Izjema velja le za histopatološke izvide in občutljive vrste mikrobioloških izvidov, medtem ko so mikrobiološki izvidi, namenjeni pacientu, na portalu zVEM dostopni takoj. Odločitev o tem, kateri mikrobiološki izvid bo takoj na voljo pacientom, sprejme izvajalec (mikrobiološki laboratorij). Ta praksa velja od leta 2019, odkar se tovrstni izvidi posredujejo v CRPP, in od takrat ni bila spremenjena, razen v primeru covid-19 testiranja, za katerega je veljala drugačna interventna zakonodaja. Zadržanje vpogleda v občutljive vrste izvidov so predlagali avtorji teh izvidov, kar odraža strokovno stališče medicinske stroke. Po njihovem mnenju bi vnaprejšnja seznanitev pacientov z izvidi omejila možnost zdravnikov, da pacienta sam seznani z izvidom in mu ga razloži, kar je strokovno utemeljeno in tudi zahtevano po Zakonu o pacientovih pravicah.
Če pacient izvida in razlage s strani zdravnika ne prejme v roku 30 dni, lahko podatke pridobi od NIJZ, ki je upravljavec sistema eZdravje, kar predstavlja sekundarni vir podatkov. V Splošni uredbi o varstvu podatkov je v 15. členu v povezavi z 12. členom določen 30-dnevni rok za odgovor na zahtevo po seznanitvi, ki jo posameznik naslovi na upravljavca zbirke podatkov, kjer so podatki shranjeni.