Toplotne črpalke so v zadnjem času eden od virov hrupa, zaradi katerih nas veliko prebivalcev prosi za pomoč pri reševanju težav. Prebivalci omenjajo hrup nizkih frekvenc, ki je še posebej moteč v nočnem času. Problem nizkofrekvenčnega hrupa je, da ga ovire v okolju ne zaustavijo tako uspešno kot zaustavijo hrup visokih frekvenc. Zaprta okna in stene torej niso zadostna zaščita, da bi hrup ne povzročal motenj, čeprav ima sorazmerno nizko raven oziroma glasnost. Stalna izpostavljenost temu hrupu povzroča vznemirjenost, motnje spanja dolgoročno pa posledice v delovanju srca in ožilja.
Primerna postavitev vira hrupa v okolje zahteva predvsem primerno oddaljenost od občutljivih območij (stanovanja, vrtci, šole, bolnice …). Zaščitni ukrepi, ki zmanjšujejo širjenje hrupa v okolju, so prav tako pomembni, a v primeru nizkofrekvenčnega hrupa manj učinkoviti. Pritožbe ljudi zaradi hrupa v okolju moramo obravnavati z veliko pozornostjo in razmislekom, kako hrup pri viru, ki je moteč, lahko učinkovito zmanjšamo. Rešitve so vedno možne.
Onesnaževanje s hrupom predstavlja v Evropi veliko skrb za zdravje okolja. Okoljski hrup prihaja iz različnih virov in je prisoten povsod, ne le v najbolj obremenjenih mestnih okoljih, temveč vedno bolj tudi v okolju, ki je bilo še nedavna naravno okolje.
Pretiran hrup resno škoduje zdravju ljudi. Ovira vsakodnevne dejavnosti prebivalcev v domačem okolju in med prostočasnimi aktivnostmi. Delavce moti na delovnem mestu in otroke v vrtcih in šolah. Hrup lahko moti spanje, povzroča vznemirjenost, vpliva na naše počutje, vedenje in zmožnost delovanja pri raznih aktivnostih. Dolgoročno hrup vpliva na bolezni srca in ožilja. Samo hrup prometa je škodljiv za zdravje skoraj vsake tretje osebe v evropski regiji Svetovne zdravstvene organizacije. Vsak peti Evropejec je ponoči redno izpostavljen hrupu, ki lahko močno škoduje zdravju. Dokaze o vplivih hrupa na zdravje ljudi Svetovna zdravstvena organizacija uporablja za prepoznavanje potreb ranljivih skupin ter za nudenje tehničnih in političnih smernic za varovanje zdravja.