Uvedba elektronskega delovnega naloga za fizioterapijo

Informatika v zdravstvu

Slovensko zdravstvo je s 1. septembrom 2025 naredilo pomemben korak naprej pri digitalizaciji – začela je veljati obvezna uporaba elektronskega delovnega naloga za fizioterapijo (e-DN FT). Gre za rešitev, ki je po svojem pomenu primerljiva z e-napotnico in elektronskim naročanjem (eNaročanje), saj prinaša številne prednosti tako za paciente kot za zdravstvene izvajalce.

Zadnje posodobljeno: 08.09.2025

Objavljeno: 08.09.2025

Od 1. septembra dalje se delovni nalog za fizioterapijo izdaja izključno v elektronski obliki, pacient pa se lahko naroči na katerega koli od možnih načinov (elektronsko preko zVEM ali eNaročanja, po telefonu, prek klicnega centra, po elektronski pošti, osebno, po pošti) pri vseh izvajalcih fizioterapije v Sloveniji, ki so vključeni v javno mrežo. Čakalne dobe in prve proste termine na ustrezno vrsto fizioterapevtske obravnave lahko pacient pred naročanjem preveri na portalu zVEM ali na https://cakalnedobe.ezdrav.si/, kjer imajo izvajalci navedene tudi svoje kontaktne podatke.

Kaj prinaša eDN FT?

Preprostejše naročanje: Pacienti se lahko naročijo na fizioterapijo elektronsko prek portala zVEM, spletne strani za e-naročanje ali klicnega centra.
Brez papirja: Papirni obrazci bodo postopno ukinjeni, razen v posebnih primerih (npr. tehnične težave ali tuji zavarovanci).
Večja preglednost: Izvajalci fizioterapije sproti poročajo o prostih terminih in številu čakajočih v centralni sistem eNaročanja.
Učinkovitejša obravnava: Ob izdaji e-DN FT zdravnik preveri kontaktne podatke pacienta, kar fizioterapevtom olajša komunikacijo.

Kdo je vključen v nov sistem?

Zdravniki, ki izdajo elektronski delovni nalog,
izvajalci fizioterapije, ki omogočajo e-naročanje in povezavo s centralnim sistemom,
pacienti, ki imajo več možnosti za enostavno naročanje in obveščanje o terminih.

Z uvedbo e-DN FT Slovenija sledi sodobnim standardom zdravstvene informatike, kar bo dolgoročno izboljšalo preglednost, učinkovitost in dostopnost fizioterapevtskih storitev.

Ob digitalizaciji delovnega naloga za fizioterapijo smo začeli na elektronskih napotnih listinah uporabljati sproti osvežene kontaktne podatke pacientov, ki jih lahko sami kadar koli popravijo na portalu ali v aplikaciji zVEM (več na naslednji povezavi). Vsaj en kontaktni podatek pacienta (telefonska številka, številka mobilnega telefona ali naslov e-pošte) je potrebno vpisati že pred izdajo delovnega naloga, zato vsem uporabnikom portala zVEM, ki svojih kontaktnih podatkov še niso uredili, predlagamo da to uredijo še pred obiskom pri zdravniku. Na ta način bo izdaja elektronskega delovnega naloga za fizioterapijo pri zdravniku potekala hitreje in bolj gladko. Za ostale paciente bodo kontaktne podatke vpisali zdravstveni delavci v ambulanti pred izdajo elektronskega delovnega naloga.